عمان جو - استفاد من برنامج إجابة السائلين الذي تقوم عليه وكالة الشؤون التوجيهية والإرشادية السعودية نحو 800 ألف معتمر من قاصدي وزائري بيت الله الحرام، ونحو 600 ألف متصل، منذ بداية العام الحالي، بحسب وكالة الأنباء السعودية "واس".

ووفرت الوكالة البرنامج لنقل الفتاوى المعتمدة وتصحيح بعض المعتقدات وتوجيه وإرشاد قاصدي المسجد الحرام فيما يفيد أداء العمرة وشروطها، حيث يقوم بالإفتاء 62 شيخا مشاركا وعدد من القضاة وأساتذة الجامعات المتخصصين في العلوم الشرعية والمؤهلين تأهيلا كبيرا في مجال الفتاوى.

ويتلقى المستفيدون الإجابة على الفتوى "عبر الاتصال" من 10 مواقع بالمسجد الحرام وبـ11 لغة، و من خلال 4 مكاتب للرد على المتصل من داخل الحرم ومن خارجه على مدار 24 ساعة، بالإضافة إلى الاستفادة من خدمات الروبوت التوجيهي حيث استفاد منه صوتاً وصورة قرابة 60 ألف قاصد وقاصدة.