عمان جو - لا يمتلك الكثيرون موهبة التعبير عن الذات بشكل تام، وعلى الأغلب يساء فهم هؤلاء، خاصة في أماكن عملهم، سواء كان ذلك من قبل مديريهم أو زملائهم، ما ينعكس سلباً على حياتهم المهنية، وقد يسبب لهم أضراراً غير محمودة، عكس أولئك الذين يستطيعون التعبير عن ذاتهم بقدرة عالية من الثقة والذكاء.
وبشكل عام، إذا أردت التعبير عن ذاتك، فعليك اختيار المكان والزمان المناسبين، عدا ذلك فإن الفجوات ستزداد بينك وبين زملائك وزميلاتك في العمل.
إليك نصائح ذهبية لكيفية التعبير عن الذات داخل العمل، دون إثارة الاستياء والظنون غير الحسنة بك:

قدّري الموقف جيداً قبل التحدث
يقوم مبدأ هذه القاعدة على أنه من الجيد لك أن تتحدثي إذا كان الموقف يتعلق بك شخصياً. أما إذا كان يخص زملاء آخرين، فليس من الضروري مشاركة الحديث، وإبداء الرأي من الأساس.
على سبيل المثال، إذا كنت تجلسين في مكتبك، ورأيت زملاءك في العمل يتحدثون في ما بينهم، وأردت أن تشاركيهم الحديث، فعليك أن تسألي نفسك أولاً: "هل سيحدث شيء إيجابي؛ إذا قررت إبداء رأيي؟". إذا كان الجواب نعم؛ فعليك التحدث مباشرة، عدا ذلك يكون الصمت أبلغ وأفضل.

كوني واضحة وصريحة
وضوحك وصراحتك هما مفتاح قلوب زملائك ورؤسائك، لكن عليك الحرص على ألا تعني الصراحة الإساءة إطلاقاً. عبري عن رأيك، واطلبي ما تريدين بوضوح من دون أن تنالي من الآخرين، ولا تحاولي التحايل عليهم بنبرات صوتك، بل تحدثي كالمعتاد من دون أي مبالغة، سواء بعلو الصوت أو انخفاضه.

كوني هادئة دائماً
قليلون هم من يتمتعون بدرجة عالية من الهدوء في المواقف الصعبة، والتي يعتبرها البعض مستفزة، وهذه صفة عليك التحلي بها دائماً، خاصة عندما تبدين رأيك الصريح، وترين أنّ المحادثة بدأت تأخذ منحى آخر أكثر سخونة، وعليك الإيمان دائماً بأن الاختلاف سنة الحياة، وأن هذا هو الأمر الطبيعي. تعاملي مع الموضوع بمنتهى الهدوء والروية، وإياك أن تفقدي أعصابك وتبدئي بالصراخ. أما إن شعرت بأن الشخص المقابل يحاول استدراجك لفقدان أعصابك؛ فالانسحاب هو الحل الأمثل.

كوني جاهزة دائماً
لهذه القاعدة سحر خاص جداً، فالآخرون عندما يرون مدى جاهزيتك وتمكنك من الحديث، سيذهبون في منحى آخر، وربما يقدمون لك الكثير من التنازلات. لذا، لا بد من الجاهزية والثقة وانتقاء الكلمات والمفردات دائماً، خاصة إذا كنت تتحدثين مع مديرك في العمل.


لغة الجسد
ينصحك الخبراء بأن تُبقي جسدك مستقيماً، والنظر إلى المقابل مباشرة في عينيه، من دون إبداء أي تعابير أو حركات غريبة على وجهك؛ فلا تشدي عضلات الوجه على سبيل المثال، ولا بد من منح ابتسامتك للشخص المقابل بين الحين والآخر، ما يمنحه شعوراً بأنك بأفضل حالاتك.

لا.. بارتياح
ابتعدي عن أي تشنج أو صراخ أو ضغوط. وإذا رفضتِ أمراً ما، وكانت إجابتك بـ"لا"، فعليك أن تنطقي هذه الـ"لا" بارتياح تام، ولا مانع في أن تضفي عليها بعض الابتسامات الرائعة، خاصة إذا حاول مديرك تحميلك عملاً زائداً عن طاقتك. فالتشنج ورفع الصوت ليسا في صالحك أبداً، حتماً سيتفهم امتناعك عندما تتحدثين بارتياح تام.

تواضعي للجميع
يقال إن نصف التواصل هو الاستماع للآخرين، وهو من سمات التواضع، اسمحي لهم بالتحدث، وامنحيهم الوقت الكافي وأشعريهم بتواضعك دائماً معهم، ولا تكوني حازمة في كل الأوقات، وغيري روتين تعاملك لسمة التصافح والتواضع والحزم عندما يتطلب الأمر ذلك.